1、對於雕刻機型號和用處問題

客（kè）戶須明（míng）白需要加工材料大小尺寸，這樣一（yī）來就能確定需要購買的雕刻機型號；加工材料類型，以此來選（xuǎn）擇（zé）雕刻機類（lèi）別；加工材料厚度你（nǐ）是需要深雕還是（shì）隻加工表麵，以此來選擇（zé）雕刻機主軸功率大小；加工類型樣式比如說你是雕（diāo）花還是打孔還是切割，以此來選擇（zé）所設備雕刻刀具。

2、對（duì）於雕刻機價錢問題

商家說（shuō）“貨比三家”，請不要用低成本雕刻機來壓（yā）低我廠雕刻機價錢（qián）；俗話說“一分錢一分貨”，我廠保（bǎo）障副品配件、產品德量、較（jiào）好的售後效勞寬廣新老客戶。

3、對於雕刻機用電電壓問（wèn）題

確定（dìng）設備所放地位電壓狀況（kuàng）以及適用（yòng）電流的（de）範圍，大功率主軸需用三相交流電，小功率主軸可用兩相電交流電，根據（jù）客戶（hù）所在地用電狀況提（tí）早（zǎo）向雕刻機廠家標（biāo）明，免得形成不用須要喪失。

4、 對（duì）於雕刻機設備電腦問題

電（diàn）腦（nǎo）操作的維宏體係（xì），設備電腦時須設備CPU解決器為（wéi）32位的，且電腦軟件為（wéi）Windows 2000或XP體係下。如雕刻機操作體係為DSP手柄操作體係，那麽對電腦配（pèi）置（zhì）無詳細（xì）要求。

5、對於（yú）雕刻機尺寸和包裝

雕刻機型號基礎都是根據任務行程而定，所以機器外圍尺寸比型號要大，根據詳細型號雕刻機，客戶可向廠家谘詢，以便雕刻機的搬運入戶。除出口或許客戶指定（dìng）木箱包裝外，雕刻機基礎都采取掩護膜和罩衣打（dǎ）包包裝。

6、對於（yú）發貨和物流問題

雕刻機打包後，工廠聯絡簽（qiān）約物流來廠拉貨，客戶驗（yàn）貨時發明包裝破損或許機器破壞（huài）或許缺乏配件，可及時與廠（chǎng）家聯絡，由廠家擔任一切問題，與客戶無關。若客（kè）戶指定物流發貨，那麽客戶驗（yàn）貨時出現的問題都有（yǒu）客（kè）戶本人承（chéng）當。

7、對於付款和提貨問題

工廠支撐線下付款，先（xiān）付雕刻（kè）機預付款作為訂金，訂單式消費新。對於尾款：

 1、出廠前全款發貨，工廠擔任送貨上門；

 2、貨（huò）站驗貨付餘（yú）款，客戶須本人提貨到家。